细心为业主,物业服务再升级

  事实上,时至今日,守好社区第一道防线已成为各家物管企业的“标配”,各家物业都在积极推进社区防疫“三部曲”:控好源头,进入小区测体温;做好消杀,公共区域不留菌;打消顾虑,防疫宣传日更新。

  伴随疫情持续蔓延,越来越多的物管企业做好防疫的同时,开始把视觉放到对业主日常生活方面,在危局之下找到机遇。物业安保员、卫生员、设施修理员纷纷变身跑腿员、快递员、代购员、外卖员……用“管家级”服务诠释着物业人的责任、爱心与坚守。

  疫情让“宅家”成为常态,市民出门采购不便,再加上部分生活性网点停业等原因,买菜成为生活一大难题。关注到业主买菜困难的需求,成都龙湖蔬果抢鲜送服务于2月4日上线,承诺“不打烊、平物价,柴米油盐酱醋茶、蔬菜瓜果送到家”。业主当日16:00前下单,次日16:00左右物业人员就会将蔬菜免费配送到业主家。

  严格把关菜品质量 同步设置安心卡

  目前,蔬果抢鲜送服务为业主精心匹配了2种蔬菜套餐,1个调味菜套餐,套餐菜品丰富,满足业主的日常所需,所有蔬果也都是由基地直采供应,源头采购,保障蔬果的品质。

  物业工作人员为业主登记配送蔬菜

  为了保障业主收菜环节的安全,成都龙湖在菜品配送上设置了一张安心卡,安心卡上详细记录运菜员、配送员等经手菜品的人员姓名及体温,物业人员在进行配送时必须进行体温测量并做好安全防护。

  每一份蔬菜贴心配置安心卡

  “疫情期间,我们将持续为业主提供蔬果配送服务,并不断更新菜品搭配,扩大试点范围,确保能及时为业主送上生活所需要的新鲜蔬果。同时,我们也会全心全力做好防疫工作。”成都龙湖相关负责人介绍到。
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